Obchodní podmínky

A. Úvodní ustanovení

A.1 Provozovatel poskytuje vzdělávací a volnočasové kurzy práce se dřevem v truhlářské dílně na adrese Pernerova 39, 186 00 Karlín, Praha (dále jen „dílna").

A.2 Tyto podmínky platí pro všechny kurzy nabízené provozovatelem, pokud není pro konkrétní kurz sjednáno jinak písemnou dohodou.

A.3 Účastník odesláním rezervační žádosti nebo uhrazením platby potvrzuje, že se s těmito podmínkami seznámil a souhlasí s nimi.

A.4 Provozovatel si vyhrazuje právo podmínky aktualizovat. Platí verze podmínek účinná k datu uzavření smlouvy o účasti na kurzu.

B. Rezervace a uzavření smlouvy

B.1 Rezervaci kurzu lze provést prostřednictvím kontaktního formuláře na webových stránkách, e-mailem na [email protected] nebo telefonicky na čísle +420 725 104 333.

B.2 Smlouva o účasti na kurzu je uzavřena okamžikem, kdy provozovatel písemně (e-mailem) potvrdí rezervaci a účastník uhradí stanovenou cenu nebo zálohu.

B.3 Provozovatel si vyhrazuje právo rezervaci odmítnout, zejména pokud není dostupná kapacita nebo pokud by účast konkrétní osoby představovala bezpečnostní riziko.

B.4 Rezervace je platná pro jednu konkrétní osobu a termín. Přenesení rezervace na jinou osobu je možné po předchozím souhlasu provozovatele.

C. Platební podmínky

C.1 Ceny kurzů jsou uvedeny na webových stránkách nebo sděleny na základě individuální poptávky. Provozovatel si vyhrazuje právo ceny měnit; pro uzavřenou smlouvu platí cena platná v době uzavření.

C.2 Platbu lze provést převodem na bankovní účet provozovatele nebo v hotovosti v dílně. Konkrétní způsob platby je sjednán při potvrzení rezervace.

C.3 Při platbě převodem je kurz potvrzen po připsání platby na účet provozovatele.

C.4 Daňový doklad vystaví provozovatel po uskutečnění kurzu nebo na vyžádání.

D. Storno podmínky a změny termínu

D.1 Účastník může zrušit rezervaci nebo požádat o změnu termínu nejpozději 48 hodin před zahájením kurzu. V takovém případě nevzniká nárok na storno poplatek a provozovatel nabídne náhradní termín nebo vrátí uhrazenou platbu.

D.2 Při zrušení rezervace méně než 48 hodin před zahájením může provozovatel účtovat storno poplatek ve výši 50 % ceny kurzu. Nevyčerpaný zůstatek je vrácen nebo může být převeden na jiný termín.

D.3 Nedostavení se bez předchozího zrušení (no-show) nezakládá nárok na vrácení uhrazené platby.

D.4 Provozovatel si vyhrazuje právo zrušit kurz z důvodu nedostatečné kapacity, nemoci lektora nebo jiných závažných důvodů. V takovém případě nabídne náhradní termín nebo vrátí plnou uhrazenou platbu. Nevzniká žádný nárok na náhradu škody.

E. Průběh kurzu a podmínky účasti

E.1 Kurzy jsou určeny pro osoby od 15 let. Účastníci mladší 18 let se mohou zúčastnit pouze se souhlasem zákonného zástupce nebo v jeho doprovodu.

E.2 Účastník je povinen dostavit se na kurz včas, v oblečení vhodném pro fyzickou práci a v uzavřené obuvi.

E.3 V průběhu kurzu jsou účastníci povinni dodržovat pokyny lektora, používat předepsané ochranné pomůcky a řídit se bezpečnostními pravidly dílny.

E.4 Provozovatel si vyhrazuje právo vyloučit z kurzu účastníka, který je pod vlivem alkoholu nebo jiných návykových látek, nebo jehož chování ohrožuje bezpečnost ostatních. V takovém případě nevzniká nárok na vrácení platby.

E.5 Fotografování a videozáznam v dílně je možný pro osobní účely. Šíření obsahu, který by identifikoval ostatní účastníky bez jejich souhlasu, je zakázáno.

F. Bezpečnost a odpovědnost

F.1 Provozovatel zajišťuje bezpečné pracovní prostředí, pravidelnou kontrolu nářadí a poučení účastníků o bezpečnostních pravidlech.

F.2 Účastník je odpovědný za škody způsobené zaviněným porušením bezpečnostních pravidel nebo pokynů lektora.

F.3 Provozovatel neodpovídá za škody na věcech účastníků odložených v prostorách dílny, pokud nebyly uloženy na k tomu určeném místě.

F.4 Provozovatel doporučuje účastníkům, aby se na kurz nedostavili v případě zdravotního stavu, který by mohl ovlivnit jejich bezpečnost nebo bezpečnost ostatních.

G. Reklamace a řešení sporů

G.1 Případné reklamace kvality kurzů je třeba uplatnit písemně na [email protected] nejpozději do 14 dnů od skončení kurzu s popisem důvodu reklamace.

G.2 Provozovatel vyřídí reklamaci do 30 dnů od jejího doručení.

G.3 Spotřebitelé mohou využít mimosoudního řešení spotřebitelských sporů prostřednictvím České obchodní inspekce (ČOI), Štěpánská 44, 110 00 Praha 1, www.coi.cz.

H. Ochrana osobních údajů

H.1 Zpracování osobních údajů účastníků se řídí dokumentem Ochrana osobních údajů, který je nedílnou součástí těchto podmínek.

H.2 Účastník bere na vědomí, že kontaktní a rezervační údaje budou zpracovány za účelem plnění smlouvy o účasti na kurzu.

I. Závěrečná ustanovení

I.1 Tyto podmínky se řídí právem České republiky. Pro řešení sporů jsou příslušné soudy České republiky.

I.2 Pokud je nebo se stane některé ustanovení těchto podmínek neplatným, nemá to vliv na platnost ostatních ustanovení.

I.3 Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 28. července 2026 a nahrazují veškeré předchozí verze.

I.4 Kontakt: Ronahu Xuzito, Pernerova 39, 186 00 Karlín, Praha. E-mail: [email protected].